本人李女士 1河北省武安市人 6.28号购在武安市国宇买苹果14pro256
银色手机 傍晚回家拆开开机显示没电 插充电器2分钟手机发热电池鼓包当天晚上联系商家， 第二天拿售后去返厂 耐心等待，15天后通知来取手机拆开 手机发现不鼓包了但是手机开不开机了随后工作人员交涉工作人员不知道质量问题还是人为 一直推脱找商家！只说厂家回复一下 感谢你选择 AppleCare 服。我们的技术人员仔细检查了你的产品，并认定该产品不符合维修的条件。因此我们现将它退还给你。不便之处，敬请谅解。维修 ID G587150681此维修请求未收取任何费用。此致 AppleCare 服务团队后叫哪里买的找商家，售后也不说质量问题 还是手机有问题一直推脱。打苹果400电话 工作人员说哪里买的手机去找商家 我们没有收到你的钱 售后回复你应该找商家 一直推脱！无奈只能取回手机找商家。7.25号我和商家一块去售后，售后当商家面也出示不了手机是不是质量问题 也不给保修 最后争吵 售后勉强同意再次返厂检测！7.18售后再次打电话 还是那句话不符合维修 敬请谅解。问题什么问题不说 手机是不是正品也不说 作为消费者新手机一个月都在售后 投诉无门！
