来源:旅游商报
近日,网上有篇报道《河南许昌:鄢陵县农田灌溉设施成摆设,层层把关验收肥了谁?》的稿件,引起了网友们的极大关注,可面对关于民生的网络舆情,鄢陵县相关部门面对舆情反应神速,鄢陵县相关部门责任人没有**时间做出如何面对应该解决的农民灌溉难的问题,而是动用一切力量忙着删除稿件、消除影响。
新媒体时代,网络监督成为了最常态最普遍的监督。有句话说,“上访不如上网”,于是社会生活中或工作中“不尽如人意”或工作上的不到位,往往会通过网络反映出来,从而使网络成为了群众反映问题的平台。
然而,在工作中,由于大多数基层干部对网络舆情的正确处置缺乏足够的认识,于是凡出现网络舆情,相关部门不从查清事实真相、解决具体实际问题、回应网民关切出发,而是一味请求或要求删帖。殊不知,这样不仅解决不了问题,反而会把事情越“演”越激烈。因为根本问题没有得到解决,就像治病没有根除病因一样,疾病往往会严重复发,甚至越来越厉害到无药可救。
网民反映问题,是对我们工作的监督,言语上虽然有些过激和不当,但只要出发点是好的,都是从人民群众的利益出发,我们就要虚心去接受,没有必要触及舆情就火冒三丈、大发雷霆,或者如惊弓之鸟。相关部门与其把心思花费在删帖,对发贴人的打击报复上,不如认认真真地解决舆情反映的真实问题,回应好网民关注的问题,一切从鄢陵县开始。