太原市万柏林区万柏林街道晋机西社区以党建为引领，充分践行“四方融合”服务管理模式，积极探索网格基层治理新思路，做活民情联系、政策宣传、精细服务等各项机制，真正将为民服务放在首要位置。
携手物业解民忧，居民诉求“一网通办”
创新打造“网格 物业”诉求直达机制，建立“居民点单－网格派单－物业接单-多方督单”双线闭环模式。网格员化身“红色纽带”，通过“线上接诉 线下巡查”双路径主动收集问题，并实时转办物业处置，同步开展进度追踪与满意度回访，实现民生诉求全流程“有人管、管到底”。针对小区独居老人较多的问题，与物业联合推出“亲情车位”，亲属可以免费停放4小时，使外小区子女可以无顾虑地回家探亲，增强了居民幸福感。
联动消防筑防线，安全隐患“一站清障”
创新建立“党建 消防”联勤机制，组建由网格员、消防员、党员志愿者构成的“平安守护联盟”，践行“以宣为先，宣查结合”的工作方法，通过“情景式教育 靶向式整改”双轮驱动，开展“消防安全宣传进万家”专项行动。网格员协同消防所专业人员走进居民家中，面对面讲解消防安全知识，大大增强了居民的安全意识，构建起“户户有安全明白人”的平安网格。
汇聚社会优服务，民生需求“一键直达”
深化“网格 N”服务模式，集结社会组织、企事业单位、志愿团队等各类社会资源，打造“需求清单－资源清单－服务清单”三单对接机制。通过“居民点题、网格搭台、社会出力”的共治路径，充分发挥“邻里服务驿站”的功能，贯通服务群众的“**一百米”。联合公交公司开展“公交卡上门办暖心行动”，大大提升了服务效率和居民满意度。
下一步，晋机西社区将持续保持昂扬的工作状态，精准探寻“四方融合”的**契合点，充分调动多方力量、整合各方资源、凝聚各方智慧，不断强化“网格 ”模式的影响力和作用力，为社区居民创造更加和谐、美好的生活环境 。
来源：万柏林发布
