中工网评丨为“好心情”埋单，情绪消费或将拓展经济增长新空间

来源：中工网



中工网评论员 张雪

北京朝阳一家潮玩商店，前来选购动漫周边产品的年轻人熙熙攘攘；陕西西安大唐不夜城，年轻人排队体验沉浸式文旅项目；湖南长沙一家超市里，一米多长的薯片、大片辣条和超大桶方便面受到年轻人追捧……据3月12日《人民日报》报道，走访市场，可以清晰看到青年群体消费观念发生的变化：从以前侧重商品本身的实用性，到现在愈发注重消费带来的情绪价值，更渴望通过消费获得情感共鸣与心理满足。

近年来，“情绪消费”悄然兴起，并逐渐成为一种消费新趋势、新动能。所谓“情绪消费”，指的是消费者在购买商品或服务时，受到情感驱动，追求情感上的满足和心理上的慰藉，以此实现情绪释放、精神享受和心理补偿等。网络平台上销售的“叫醒哄睡”、摆在工位上的“禁止蕉绿”绿植、软萌可爱的毛绒玩具等，都可以归类于此。中国消费者协会此前发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》时曾指出，2024年，消费者除了追求性价比之外，情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素，有望打造今后一个时期新的消费热点。如今看来，这一判断十分精准。

“情绪价值”成为影响消费者特别是年轻人的重要消费因素，实际上体现了物质水平提高到一定程度后，人们的消费需求逐渐呈现品质化、多元化和个性化的发展趋势。随着收入和生活水平的提高，人们的消费行为不再满足于基本的生活需求，而是越来越关注商品和服务的个性化特征和附加的情感价值。特别是在年轻人之中，情绪消费已经成为释放压力、提升幸福感的重要方式之一。在快节奏的都市生活中，花一点小钱，为自己买一份“好心情”，既能满足兴趣爱好又能获得精神慰藉，何乐而不为？

不只情绪消费，近年来，绿色消费、健康消费、数字消费等多种新型消费形式不断涌现，为人们提供了更丰富、更多元的消费选择。从“需求牵引供给”的角度来看，这说明如今人们的消费需求正在从温饱型、实用型向发展型、享受型转变，这也说明人们向往的美好生活正在逐步得以实现。作为消费市场的新元素，情绪消费等新型消费代表着消费市场升级和发展的方向之一，若能瞄准用户需求、把握好发展趋势，未来或许能够成为促进消费增长和经济发展的“新引擎”。

当然，也要看到，作为一种新兴消费形式，当前情绪消费的发展还存在一些挑战，如过度消费、资源浪费、心理失衡或环境负担加剧等。这不仅需要相关部门更加规范的管理和引导，也呼唤更专业、更有价值的情绪消费商品和服务的出现。无论何时，产品和服务若想赢得市场的青睐和认可，都必须用过硬的品质打动人心。消费者也要多些对情绪消费的审慎和理性，选择自己真正适合且需要的情绪产品和服务，避免盲目跟风、冲动消费。

期待多方形成合力，共同促进情绪消费健康有序发展，在充分满足年轻人消费需求的同时，为经济社会发展注入新动能。