该同志作为广平县十里铺镇综合指挥和信息化网络中心负责人，在县委网信办统一安排部署下，管理全镇“同心圆”微信群22个和镇抖音账号。她能充分利用微信、抖音等社交账号，发布政务信息，畅达民情民意，引导舆论，沟通大众。作为综合指挥和信息化网络中心负责人，她坚持做党和政府的网上“喉舌”，把党政声音第一时间在网络上传出去。她始终坚持弘扬正能量，唱响主旋律，形成横向到边、纵向到底的网络宣传工作格局；时刻紧绷网络安全这根弦，加强各微信群正面舆论引导；不断提升业务能力、提高思想认识，强化政治素质，以身作则，建设网络文明，网聚正能量，为全镇营造风清气正的网络环境。
做好问需于民的“知心人”。该同志坚持厚植人民情怀、站稳人民立场，始终保持同人民群众的血肉联系，以“百姓心为心”，坚持利用网络倾听民意、收集社情，掌握群众的关心关切、急难愁盼的需求。该同志依托微信矩阵群重点推送涉及群众切身利益问卷信息，把“最知晓民意、最贴近民生、最解决民忧”的问题收集起来，共梳理惠民政策、纪律监督、乡村振兴等问题清单1580条，并第一时间分发给负责相关部门领导，一对一进行答疑解惑。
做好为民服务的“贴心人”。该同志通过镇、村两级微信群适时发布政策信息、公布村级事务，常态化倡导文明新风、及时制止群众在群内散发不实言论、滥发广告、游戏信息，敢于批驳群众发布的错误言论。发布绿色文明上网倡议书，积极倡导网络并非法外之地，人人树立网络道德意识，争当网络安全卫士，在22个微信矩阵群进行推广，受众群众高达17300余人。积极引导广大群众参与监督村级事务，畅通网络反馈渠道，让群众之间心境明亮、相互帮助，把党的思想融入群众心间。
做好实事利民的“暖心人”。该同志利用微信矩阵群及时发布全镇疫苗接种、环境整治、新农合等群众最关心的问题相关信息，确保第一时间人人皆知，为迅速开展落实发挥大作用。在全镇推行开展微信线上“点人”下单，线下“上门”服务，将“服务群众最后一公里”升级为“服务群众零距离”打造永不关门的“网上群众工作部”。
