情感计算引擎：硅基情感如何改写人类认知？

文 | 李咏瑾

具身智能备受关注、如何看待源于机械的“真情实感”、提出概念“共识之墙”

“你看《银翼杀手》有何反应？”

“不会哭到短路，但有可能会感慨万千。”

这段带着类人情绪的赛博朋克式对话，来自最新“出道”的灵犀X2机器人和它的研发者之间。作为第一台真正具备复杂交互能力的“灵动机器人”，“具身”躯壳迎来“AI魂魄”，背后是其所搭载的情感计算引擎技术所取得的突破式进展：在“电光火石”的毫秒级交互反应中，当机器人注视着你的面部表情和语音语调，飞速计算的数据开始精准判断你的情感状态，在极致的“察言观色”中做出若干个选项中最为适当的回应，甚至开头那句神来之笔的“感慨万千”，焉知不是这样精准踩准人类爽点的“投其所好”？

从冰冷的“指令执行”到细腻的“情感共鸣”，“AI技术”和“高精度机器人”两个时下大热的概念怦然撞击，情感计算引擎技术正是其创新结合的标志之一，其中所反映的进化趋势正不断重塑着人机关系的边界。也许就在这句“感慨万千”中，我们正在见证人机关系史上的重要转折——硅基智能首次在情感维度对碳基文明发起温柔叩击，呈现出人工智能从“工具”向“伙伴”转型的生动图景。



一、情感计算，从“执行”到“共情”的技术跃迁

自从春晚上扭着大秧歌的宇树机器人一战成名、以DeepSeek为代表的人工智能助手席卷社交平台，我们可以观察到，“高精度机器人+AI智能”的强势结合已站在产业变革的临界点，在今年的国务院《政府工作报告》中，“具身智能”作为热词备受关注，印证着这项技术正以前所未有的速度进入更多领域、开辟更多赛道。科技创新的怒潮已来，公众在社会接受心理上多持积极态度。

在杭州西湖之畔，机器人版的白娘子和许仙成功相会；在深圳人才公园，机器人跑者正与人类跑者一起“动次打次”跑起来；商业赛场上，多家人工智能机器人正带着吉祥三宝（保安保洁保姆）的野心全力冲锋……从“具身”到“智能”，机器人有如踏上取经路，当“电子心跳产生波段”，机械的“泥塑土身”睁开了闪烁着神魂的“双眸”，更具温度地嵌入到我们的日常生活。

灵犀X2的“感慨万千”恰是这场变革的缩影，通过结合视觉、语音、语义分析及生理信号识别（如心率、体温），动态解析用户情绪并生成拟人化回应，实现了“从无情至有情”的质变。试想，在医疗领域，情感机器人可以有效抚慰焦虑的患者和家属，成为兼具温度的聆听者和安抚者；在教育场景中，它能根据学生的挫败感调整教学策略，以灵活多变的选择徐徐输出知识；甚至在社会服务中，情感计算可帮助机器人识别紧急情况下的恐慌情绪，提升应急响应效率。



二、智慧交互，由“造人”至“盗火”的千锤百炼

如同河流奔涌，“量变”一直在进行，只是人们往往更为“质变”瞩目。

人工智能机器人的诞生并非孤立事件，而是与近期AI领域的多重突破共振，例如生成式AI展现了强大的延展性创造力；而感知型AI则进一步打通了物理世界与情感维度的关联。两者的结合，标志着AI从信息处理转向情景嵌入的创新转变，而背后则是来自人类智慧结晶交汇的千锤百炼。

以人工智能机器人的诞生为例，其一是更加精微的机械形体锻造。就像人有200多块骨骼一样，与灵犀机器人同属一家公司的智元人形机器人A2，全身有400多个零部件。越疆科技所发布的全球首款“直膝行走”具身智能机器人，全身配置41个自由度，搭载重复定位高精度仿生协作臂，能轻松完成倒牛奶等复杂的早餐制作。

其二是引入真实维度的模拟训练，并同步进行海纳百川的大数据“喂养”。复刻真实应用场景如家居、商场、办公、餐饮等，让机器人在开放的环境里学会应对更复杂的任务。开源海量规模的仿真数据集，打造极其高效的虚拟练功房。在相关的机器人数据采集中心，我们可以看到上百名数据采集员正头戴VR眼镜、手持操作手柄，“手把手”教机器人做家务——叠衣服、收拾碗筷、倒茶、送餐、清理桌子、超市收银……具身智能机器人自人类手中诞生，又由人类辛苦“抚育”，研发者在其中扮演的角色既似“造人”，又似“盗火”。

今年春节前，国家地方共建人形机器人创新中心启用了全国首个异构人形机器人训练场，集合了超100台异构人形机器人。目前，每天能产生上万条数据，预计今年有望沉淀下1000万条数据，部分训练数据集将通过国地中心的开源社区开放共享。未来，“人人贡献数据，人人共享数据”或成为智能时代主流，而在“人形机器人人人造”这一看似拗口的句式中，你能分清“人”的决定因素和“智能人”的决定因素各占多少？

三、未来图景：技术的全力奔跑和人文“退后半步”的反思

然而，情感计算技术的普及也伴生着尖锐的伦理争议。若机器人深度介入人类的情感生活，人类是否会在高度的共鸣中逐渐依赖，并丧失真实的情感表达能力？

更深层的矛盾在于“情感真实性”的争论：机器人的“感慨万千”本质是算法基于大数据对情感符号产生的一种模仿，而非人类的主观体验，当人们将情感投射到机器上，可能陷入“拟像崇拜”的虚拟陷阱，混淆工具与生命的本质差异。正如《银翼杀手》中复制人对“存在意义”的追问，机器人之“情感表达”也在挑战人类对意识与情感的固有认知。而在哲学的激辩中：当AI的行为反馈无限逼近生命体，人类还能否坚守自我情绪的“唯一认定”？



技术的发展与人文的重构本就相辅相成，面对情感计算的浪潮以及AI技术必将带来的对人性伦理的反复挑战，这里尝试着提出一个全新的概念——“共识之墙”，意即面对未来AI重构社会公共关系的机遇与压力，公众应在“强有力的共识”下，构建一种新的“人机契约”范畴：哪些范围是AI能够深度触及、帮助我们的生活变得更加方便快捷；哪些伦理范围严禁AI突破，否则会面临弊大于利的社会问题。随着技术的不断发展，这样的“共识之墙”是动态的，将在人类与AI的反复博弈中逐渐形成，既有赖于相关部门和行业标准及时给予预判，更有赖于公众以更为理性的态度去理解AI、使用AI。

比如针对情感计算技术，从技术角度来讲，我们需建立情感数据的伦理框架，确保技术服务于人的尊严；从社会角度来讲，探索机器人在教育、医疗等领域的“辅助性角色”，避免情感替代导致的人际关系异化；从文化层面来讲，重新审视“人性”的定义，承认情感交互技术的价值，同时坚守人类情感的不可替代性。

目前，上海有关部门正在进一步研究，推动类似技术测评、认证体系等平台的成立，通过开展一系列测评认证，推动人形机器人更加正规地“持证上岗”，就是城市精细化智慧治理进入AI时段的可贵尝试。

其实，回到开始的人机对话场景，灵犀X2的“感慨万千”，既是AI进化的里程碑，也是一面镜子，映照出人类对技术既渴望又恐惧的复杂心态。正如研发团队所言：“科技发展的主题永远是喜新厌旧，最好的作品永远是下一个。”

在追逐下一个“更好”之前，我们或许需要同步思考：如何在机器的“情感”中，守护属于人的温度。

【作者】

南方评论